第1条（個人情報の取得について）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当社が取得する情報には、以下のものが含まれます。

1. 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
2. 注文内容、購入履歴、配送先情報
3. 決済に関する情報
4. お問い合わせ内容
5. 商品制作に必要な画像、イラスト、ロゴ、文字、名入れ内容その他のデザインデータ
6. IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、Cookie、アクセスログ等のウェブサイト利用情報
7. その他、本サービスの提供に必要な情報

第2条（個人情報の利用目的について）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. ご注文商品の制作、加工、確認、発送のため
2. ご注文内容、入稿データ、デザイン内容の確認のため
3. 商品代金、送料、手数料等の請求および決済処理のため
4. 配送、再配送、配送状況確認、配送トラブル対応のため
5. お問い合わせ、返品、交換、キャンセル、返金等への対応のため
6. 商品制作上必要な確認、連絡、通知を行うため
7. 本サービスの運営、保守、改善のため
8. 不正注文、不正アクセス、不正利用の防止および調査のため
9. 新商品、キャンペーン、サービス改善等に関する案内のため
10. アクセス状況、購入傾向等を分析し、サービス改善や商品開発に活用するため
11. 法令または行政機関等からの要請に対応するため
12. その他、上記利用目的に付随する目的のため

当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

第3条（画像・デザインデータの取扱い）

当社は、お客様から提供された画像、イラスト、ロゴ、文字、名入れ内容その他のデザインデータを、注文商品の制作、確認、修正、再制作、お問い合わせ対応その他本サービスの提供に必要な範囲で利用します。

当社は、これらのデータを、本人の同意なく本サービスの提供目的以外に利用しません。

ただし、法令に基づく場合、権利侵害の調査が必要な場合、不正利用防止のために必要な場合、または当社の正当な権利を保護するために必要な場合を除きます。

第4条（個人情報の第三者提供について）

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. 公的機関から法令に基づく照会または要請を受けた場合
4. 本サービスの提供に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、制作委託先、システム管理会社等に提供する場合
5. その他、法令により認められる場合

第5条（業務委託について）

当社は、商品の制作、配送、決済、システム管理、カスタマーサポート、メール配信、アクセス解析等の業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は、委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供し、委託先において個人情報が適切に管理されるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（配送業者への情報提供）

当社は、商品の発送、配送状況の確認、配送トラブル対応のため、配送業者に対して、氏名、住所、電話番号、配送に必要な情報を提供する場合があります。

第7条（決済事業者への情報提供）

当社は、クレジットカード決済、その他のオンライン決済を利用される場合、決済処理、不正利用防止、返金対応その他決済に必要な範囲で、決済事業者に必要な情報を提供する場合があります。

なお、当社がクレジットカード番号等の決済情報を直接保持しない場合があります。この場合、決済情報は決済事業者の管理下で取り扱われます。

第8条（個人情報の安全管理）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

第9条（個人情報の保存期間）

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保存します。

保存期間を経過した個人情報、または利用目的の達成後に不要となった個人情報については、適切な方法により削除または匿名化します。

ただし、注文履歴、配送記録、決済記録、問い合わせ記録等については、取引記録の保存、トラブル対応、不正利用防止、法令遵守のため、一定期間保存する場合があります。

第10条（Cookieおよびアクセスログについて）

当社は、本サービスの利便性向上、アクセス解析、広告効果測定、不正利用防止、サービス改善のため、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報、閲覧履歴等を取得する場合があります。

Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能を利用できない場合があります。

第11条（アクセス解析・広告配信サービスについて）

当社は、本サービスの利用状況の把握、サービス改善、広告効果の測定のため、アクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。

これらのサービスでは、Cookie等を使用して利用状況に関する情報が収集される場合があります。収集される情報、利用目的、停止方法等については、各サービス提供会社の規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

第12条（個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等）

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止を求めることができます。

これらの請求があった場合、当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で速やかに対応します。

ただし、法令上保存が必要な情報、取引記録、配送記録、決済記録、不正利用防止やトラブル対応のために必要な情報については、削除等の請求に応じられない場合があります。

第13条（未成年者の利用）

未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者または法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

第14条（法令等の遵守）

当社は、個人情報の取扱いに関して、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、ガイドラインおよび規範を遵守します。

第15条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱い方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第16条（お問い合わせ窓口）

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。